Adminhelp

Материал из Soviet Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску

Вы зашли в игру и у вас возникла куча вопросов? Тогда эта статья для Вас!

Что такое AX/Adminhelp и для чего он нужен?[править]

Adminhelp - это связующая игрока с администрацией. Это место, куда вы можете и должны обращаться за помощью.

В основном АХ нужен для того, чтобы подать жалобу на нарушение правил другим игроком. Так же Вы можете писать в АХ, что бы узнать какую-либо информацию по-профессии и т.п.

Бывают ситуации, когда Вашего или чужого персонажа ударили баллоном по-голове и убили, или же связали и бросили в техтоннели. Или же Служба Безопасности без названия статей и должного разбирательства кинула в карцер(сюда не входят ситуации, когда персонаж вооружен или убил несколько человек). И если Вы видите, что Вы, или кто-то другой, стали явной жертвой грифа(т.е. вас или кого-то ещё лишили игры просто так) или увидели нарушение любого другого правила - сразу сообщите об этом Администрации.

Как писать в АХ?[править]

Если Вы желаете сообщить о нарушении, используйте кнопку F1 на клавиатуре или Adminhelp во вкладке Admin в правом верхнем углу экрана.

Пожалуйста, полностью описывайте ситуацию: сообщайте имя нарушителя, характер нарушения и краткое описание ситуации(Ответьте на вопросы: "Кто сделал? Чем сделал? Где сделал?"). Также администратор в праве попросить полное описание ситуации от Вашего лица. Не стоит писать вещи, как: «Это нормально?!» или «Меня загрифонили!!!» - это затрудняет работу Администрации и является основной причиной перенаправления Вас на эту статью.

Если Вы наблюдаете что-либо, требующее внимания администраторов, сообщите об этом в минимальные сроки. Не ждите конца раунда, чтоб узнать, была ли у игрока спецроль. Пожалуйста, будьте правдивыми и спокойными при общении с администрацией. Ложь или вызывающее поведение могут повлечь за собой неприятные для вас последствия.

Также не стоит флудить/спамить в АХелп. Это может повлечь за собой мут и дальнейшие проблемы с разбиранием жалоб.

Просто помните, что Вы не один обращаетесь за помощью.

Действия в случае горения сзади[править]

  1. Постарайтесь не писать в АХ, если не можете контролировать капс и флуд со своей стороны.
  2. Преодолейте себя и постарайтесь успокоиться.
    1. Если Вы уже спокойны - тщательно обдумайте ситуацию и чётко сформулируйте жалобу в полной мере в каком-нибудь текстовом редакторе, заранее предупредив администрацию, что вы пишете. Желательно формулировать в WPS Office или Open Office, ну или Word, ибо текста в них не превращаются в белиберду при переносе в окно диалога SS13.
    2. Если успокоится не получилось спустя достаточный промежуток(около 5-10 минут) - напишите в соответствующий раздел форума жалобу на игрока с логами(ПКМ по чату > Log), там администрация сможет более подробно рассмотреть Вашу жалобу.
  3. После формулировки изложите жалобу в АХ и ждите, когда Вам отпишет Администратор.

Памятка и примеры[править]

Вы играете в игру, где Вы не можете контролировать абсолютно все происходящее. Вы можете оказаться в ситуациях вне Вашего контроля, в результате чего, некоторые раунды для Вас будут неудачными. Пожалуйста, постарайтесь смирится с этим. Эти строки направлены на призыв вас не бомбить в Adminhelp администрации, не отвечать по одному слову/короткому предложению в сообщении, ибо этим вы навлекаете на себя мут и направление на вики читать этот гайд ещё раз.

Хорошие примеры жалоб[править]

Request for Ahelp.png АХ как надо.png


Плохие примеры жалоб[править]

АХелп запрос2.png АХ как не надо.png Как не надо писать в АХ3.png Как не надо писать в АХ4.png Как не надо писать в АХ6.png Какненадописатьвах.png